
一、协议总则
1.1 本协议依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定,旨在规范甲方DigiDraw官方网站服务使用、用户个人信息收集与使用的相关权利义务。
1.3 甲方有权根据业务发展、法律法规更新,对本协议内容进行优化调整,调整后将在官网公示,公示后即生效,用户持续使用网站服务视为认可更新后的协议条款。
二、用户授权确认(核心条款)
2.1 授权行为认定:乙方自愿在甲方官网表单、咨询窗口、活动报名、资料领取等场景提交本人/本机构电子邮箱地址,即视为乙方主动、明示、无异议授权甲方收集、留存、使用该邮箱信息。
2.2 授权使用范围:乙方同意甲方可将提交的电子邮箱用于以下合法合规用途,甲方严格遵循最小必要原则使用用户信息:
(1)业务对接:回复用户产品咨询、技术答疑、订单沟通、售后支持、数位板屏产品适配指导等服务;
(2)服务推送:向用户发送DigiDraw产品新品资讯、固件升级通知、使用教程、行业方案、优惠活动、售后维保提醒等相关内容;
(3)用户服务:开展用户回访、满意度调研、产品体验优化、账号及服务权限核验;
(4)合规留存:按照法律法规要求进行用户服务数据留存、备案及安全核查。
2.3 授权期限:自乙方提交邮箱信息之日起生效,直至乙方主动申请撤回授权、注销信息或法律法规规定的信息留存期限届满为止。
三、用户权利与义务
3.1 用户权利
(1)知情权:用户有权知晓甲方对其邮箱信息的使用场景、留存规则;
(2)更正权:用户可随时联系甲方客服,申请更正本人预留的邮箱信息;
(3)撤回授权权:用户可随时申请取消邮箱推送授权、删除个人邮箱信息,甲方收到申请后,将在15个工作日内完成处理,停止一切基于该邮箱的信息推送及非必要使用;
(4)异议权:用户对信息使用行为存在异议的,可随时向甲方反馈。
3.2 用户义务
(1)用户保证提交的电子邮箱信息真实、有效、合法,为本人或本机构合法持有,不得提交虚假、冒用他人的信息;
(2)用户不得利用甲方网站及邮箱对接服务,发布、传播违法违规、骚扰、侵权类信息;
(3)用户理解并同意,提交邮箱后接收甲方产品及服务相关资讯,属于自愿授权行为,不构成甲方骚扰行为。
4.1 甲方权利
四、甲方权利与义务
(1)有权在本协议约定范围内,合法合规使用用户提交的邮箱信息,为用户提供配套产品及服务;
(2)有权对恶意提交虚假信息、利用服务违规操作的用户,终止服务及信息授权;
(3)有权根据业务需求优化服务内容、推送内容类型。
4.2 甲方义务
(1)严格遵守个人信息保护相关法律法规,对用户邮箱信息严格保密,采取加密存储、权限管控等安全防护措施,防止信息泄露、篡改、丢失;
(2)不得超出本协议约定范围使用用户邮箱信息,不得非法出售、出租、倒卖、恶意泄露用户个人信息;
(3)及时响应用户的信息更正、撤回授权、删除信息等申请;
(4)推送内容均与DigiDraw数位板屏产品、技术服务、官方活动相关,无恶意垃圾信息。
五、信息保护与数据留存
5.1 甲方仅收集用户主动提交的电子邮箱信息,不强制收集其他无关个人信息,严格践行数据最小化原则。
5.2 用户邮箱数据仅由甲方内部授权人员用于服务对接,不会向无关第三方共享、转让,法律法规要求或用户单独同意的除外。
5.3 若无用户主动撤回授权,甲方将基于服务存续需求合理留存用户信息;用户撤回授权后,甲方仅留存必要合规备案数据,其余信息将做脱敏、删除处理。
六、免责条款
6.1 因用户自身填写错误邮箱、自行泄露个人信息、第三方网络故障等非甲方原因导致的信息泄露或无法接收服务信息,甲方不承担责任。
6.2 甲方依据法律法规、司法机关、行政机关合法要求披露用户信息的,无需承担违约责任。
6.3 乙方自愿提交邮箱即认可相关服务模式,不得以不知情、未授权等理由向甲方主张不合理权益。
7.1 用户主动申请撤回邮箱授权、删除个人信息的,本协议对应信息使用条款自动终止。
七、协议终止
7.2 用户存在违规使用网站服务、提交虚假信息等行为的,甲方可单方终止服务及授权协议。
7.3 协议终止后,甲方不再使用用户邮箱进行信息推送及服务对接,但仍需依法留存合规备案数据。
八、争议解决
8.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2 双方因本协议产生的争议,优先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向深圳市南山区人民法院提起诉讼。
九、附则
9.1 本协议为网站服务及信息授权的有效法律文件,与隐私政策互为补充。
9.2 用户可随时在甲方官方网站查阅最新版协议内容。
客服及授权申诉通道:用户如需撤回授权、删除信息、咨询异议,可通过官网在线客服、官方联系邮箱、售后热线联系我方处理。
图灵创绘科技(深圳)有限公司
品牌:DigiDraw
生效日期:2026年06月15日
甲方(服务提供方):图灵创绘科技(深圳)有限公司
英文名称:TuringCreativeTechnology(shenzhen)Co.,Ltd
品牌名称:DigiDraw
乙方(用户):在本网站提交邮箱信息、使用网站服务的自然人/机构用户
生效说明:乙方在本官方网站主动填写、提交电子邮箱信息,即表示乙方已认真阅读、充分理解并自愿同意本协议全部条款,自愿接受本协议约束,双方服务合作及信息授权关系正式成立。